Qu’est-ce qu’un buyer persona ?

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Le buyer persona

En marketing, il est important d’identifier sa clientèle cible et de comprendre ses besoins. Qu’est ce qu’un buyer persona ?

Je vous laisse découvrir…

Le buyer persona

En marketing, le buyer persona représente le profil type de votre clientèle cible. Evidemment, tous les clients sont différents. C’est à vous de l’imaginer dans sa généralité. Il représente en fait, votre client idéal c’est à dire celui qui va acheter vos produits ou vos services. 👩‍💼 (Exemple ci-dessus)

Le buyer persona va vous permettre d’identifier plus facilement les attentes de cette clientèle cible et de comprendre leur comportement. Il vous permettra donc d’adapter vos produits à la demande

N’oubliez pas que ces clients potentiels ont aussi des freins. Il faudra donc trouver des solutions pour répondre à ces derniersVous pouvez aussi réaliser un buyer persona sur vos clients actuels.

De plus, lors de votre plan de communication, vous allez pouvoir choisir plus facilement les moyens de communication adaptés à votre cible. 📣
Vous allez attirer de plus en plus de clients. Il est donc très important de réaliser votre buyer persona en premier, lors de votre stratégie marketing.
 

Dans votre buyer persona, plusieurs éléments sont à renseigner : 

  • Nom, prénom et âge
  • Profession
  • Ville d’habitation
  • Habitudes de consommation, utilisation des technologies
  • Souhaits, freins
  • Centres d’intérêt
  • Personnalité, caractère
  • Une petite biographie
  • Une photo
 
Bien sûr, vous pouvez ajouter d’autres éléments pour être beaucoup plus précis.
 
Exemple d'un persona

Où le créer ?

Plusieurs logiciels peuvent vous aider pour cela. Voici quelques exemples (gratuits et payants) : 

 
A vous de créer un buyer persona clair et compréhensif, qui reflète la réalité avec les informations que vous avez données.
 
 
Vous avez maintenant toutes les informations nécéssaires pour réaliser votre propre buyer persona. A vous de jouer !
Logiciels pour créer son buyer persona

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