Votre satisfaction est notre mission 💛❤️💛
97 % d'apprenants satisfaits
(sur 105 avis récoltés sur 2023-2024)
C’est le taux de satisfaction de nos apprenants que nous avons calculé grâce aux réponses de notre enquête de satisfaction de fin de formation à chaud concernant l’appréciation de l’animation et de la pédagogie.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous repartiez d’AVES formation avec un souvenir positif et une expérience enrichissante.
Comment avons-nous atteint cette note ?
En récoltant les avis des apprenants tout au long de la formation. Ces avis sont recueillis auprès de tous les profils : indépendants, salariés et demandeurs d’emplois.
Ils nous permettent ensuite d’améliorer notre offre pour vous satisfaire davantage.
Wall of love ❤️
Fabrice
99 % de nos clients sont prêts à recommander Aves Formation auprès de leur entourage
(sur 105 avis récoltés sur 2023-2024)
Ce chiffre n’est pas qu’un simple pourcentage, il témoigne de l’impact réel de nos programmes de formation sur leur parcours professionnels.
Nos formations sont soigneusement conçues pour répondre aux besoins du marché, permettant aux participants d’acquérir des compétences pratiques et directement applicables.
En choisissant Aves Formation, nos clients ne font pas que suivre un cours ; ils investissent dans leur avenir.
Lorsqu’ils recommandent Aves, ils ne parlent pas seulement de nous, mais de leur propre parcours vers l’excellence.
Comment mesurons-nous cette satisfaction ?
1 - Lors des séances en face à face
A la fin de chaque séance, le formateur vous demande si la séance vous a plu.
Vous pouvez donc lui faire part de ce que vous aimez ou ce que vous aimeriez avoir en plus lors des séances. Il est à votre écoute pour améliorer les séances.
De plus, pour n’importe quel retour sur les séances, l’apprenant peut faire remonter l’information au service pédagogique. C’est une procédure de sécurisation des enquêtes qui est mise en place. Ce sont donc des étapes précises pour le traitement de ces retours afin d’apporter des solutions à l’apprenant et cela contribue également à notre amélioration continue.
2 - Notre enquête mi-parcours
Lorsque vous arrivez à mi-parcours de votre formation, une enquête sous forme de questionnaire vous ait envoyé pour connaître votre satisfaction ainsi que les possibles améliorations que vous souhaitez pour la suite de la formation (la satisfaction des cours dispensés, des supports, ce que vous aimeriez avoir en plus et en moins, vos difficultés…).
3 - Notre enquête post-formation
Lorsque vous avez passé l’examen de fin de formation et reçu votre certification, nous vous envoyons une enquête de satisfaction à chaud pour connaître votre avis sur la formation globale (rythme, formateur, notre équipe, les supports, vos difficultés, les améliorations souhaitées…).
Puis un mois après, nous vous envoyons une autre enquête de satisfaction, à froid pour connaître les bénéfices de la formation sur votre vie personnelle et professionnelle (application des connaissances acquises, éléments utiles dans la formation, impact sur la performance professionnelle et personnelle, compétences supplémentaires sur votre CV dans une situation de recherche d’emploi…).
Ce que nos apprenants aiment chez Aves Formation
"Une formation très enrichissante et productive"
Chez AVES, notre équipe est à l’écoute et réactive pendant toute votre formation et vous accompagne dans vos démarches.
Ensuite, la satisfaction est axée sur notre méthode et sur la relation entre l’apprenant et le formateur. C’est ce mélange d’apprentissage via la plateforme e-learning et les séances en visioconférence avec le formateur qui est beaucoup apprécié. Les apprenants trouvent cette méthode rythmée et active. Ils affectionnent tout particulièrement les formateurs de par leur attention et leur sympathie.
Enfin, le suivi de A à Z est un élément important et que les apprenants apprécient tout au long de leur formation.
L’offre d’AVES c’est :
→ Des formations certifiantes
→ Des ressources gratuites disponibles à tout moment
→ Des outils pédagogiques adaptés à votre apprentissage
→ Des certifications pour pouvoir prouver vos nouvelles compétences et les valoriser auprès de vos clients ou sur votre CV auprès des professionnels et des recruteurs
Success Story Aves Formation
Découvre le témoignage inspirant d’Annick, qui est membre de l’English Club depuis plus de 10 ans !
On est là pour vous aider.
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