En marketing, il est important d’identifier sa clientèle cible et de comprendre ses besoins. Qu’est ce qu’un buyer persona ?

Je vous laisse découvrir…

Le buyer persona

En marketing, le buyer persona représente le profil type de votre clientèle cible. Evidemment, tous les clients sont différents. C’est à vous de l’imaginer dans sa généralité. Il représente en fait, votre client idéal c’est à dire celui qui va acheter vos produits ou vos services. (Exemple ci-dessus)

Le buyer persona va vous permettre d’identifier plus facilement les attentes de cette clientèle cible et de comprendre leur comportement. Il vous permettra donc d’adapter vos produits à la demande.

N’oubliez pas que ces clients potentiels ont aussi des freins. Il faudra donc trouver des solutions pour répondre à ces derniers. Vous pouvez aussi réaliser un buyer persona sur vos clients actuels.

De plus, lors de votre plan de communication, vous allez pouvoir choisir plus facilement les moyens de communication adaptés à votre cible.

Vous allez attirer de plus en plus de clients. Il est donc très important de réaliser votre buyer persona en premier, lors de votre stratégie marketing.

Dans votre buyer persona, plusieurs éléments sont à renseigner :