Comment attirer ses premiers clients ?

Attirer ses premiers clients pour son entreprise

Il est difficile pour un entrepreneur de trouver ses premiers clients et de décrocher des contrats lorsque son activité vient d’être lancée. En effet, les débuts sont toujours difficiles. Votre entreprise n’est pas connue, n’a pas de notoriété et les gens ne vous font pas forcément confiance. Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons vous expliquer comment attirer vos premiers clients. Mais aussi, vous donner quelques astuces qui faciliteront votre tâche de prospection et qui vous permettront de vous faire connaître à moindre coût. 

Je vous laisse découvrir…

L'acquisition client, c'est quoi ?

L’acquisition de nouveaux clients est une action commerciale et marketing qui consiste à démarcher et à chercher des nouveaux prospects. Pour cela, il faudra élaborer et mettre en place une stratégie d’acquisition pertinente, qui est essentielle à l’activité de l’entreprise.

Attirer ses premiers clients

1. Identifiez votre clientèle cible

Avant toute chose, il vous faudra identifier votre cible marketing, autrement dit votre buyer persona. Il est important de définir le profil de vos futurs clients. Définissez leurs comportements, leurs activités de consommation ou encore la zone géographique où ils se trouvent. Demandez-vous quel type de client pourra être intéressé par ce que vous proposez, etc. Pour résumer, ciblez votre audience en fonction de votre activité et en fonction des objectifs définis. 

2. Travaillez votre identité professionnelle

Votre identité professionnelle est ce qui représente votre entreprise et ce qui lui permet de se démarquer et de se différencier des concurrents. Nous citons, le nom de l’entreprise, la charte graphique, le logo, le message ou l’argument commercial utilisé pour convaincre vos clients. 

3. Mettre en place une stratégie de marketing digital

Aujourd’hui, la présence de votre entreprise sur internet est primordiale pour la génération de leads. Dites-vous que plus de 80% de vos prospects se trouvent sur Internet. Pour cela, une bonne visibilité sur le web est nécessaire, elle vous aidera à attirer vos premiers clients, et par la suite de les fidéliser.

Le site internet

Tout d’abord, pensez à créer un site web ergonomique, répondant aux besoins de votre cible avec un contenu de qualité. Mettez en avant votre expertise et votre valeur ajoutée dans le but d’attirer vos futurs clients. N’oubliez pas aussi d’insérer des call-to-action ainsi qu’un formulaire de contact. 

Le référencement naturel

Pensez aussi à élaborer une stratégie pour votre référencement naturel (SEO). Faites le bon choix de mots-clés à utiliser, proposez un contenu pertinent. Mais encore, créez une partie blog, améliorez l’expérience utilisateur comme le temps de chargement des pages, etc. Le SEO vous permettra d’améliorer votre visibilité et d’attirer des prospects qualifiés et intéressés par vos produits et services.

Le référencement local

Par la même occasion, créez la fiche Google Business de votre établissement. Ceci, vous permettra de vous faire connaître sur Google et sur Google Maps et ainsi améliorer votre référencement local gratuitement.

Les réseaux sociaux

Ensuite, pensez à votre présence sur les réseaux sociaux. Il n’est par contre pas conseillé d’être présent sur tout type de social media juste pour être présent. Faites le choix d’utiliser cet outil de communication en fonction de votre activité, de vos objectifs et bien évidemment en fonction de votre cible. Définissez votre ligne éditoriale, publiez un contenu qui puisse intéresser votre cible et les inciter à interagir et à passer à l’action d’achat, par exemple. Vous avez aussi la possibilité de réaliser des publications sponsorisées, ceci, vous aidera par exemple à améliorer votre visibilité. 

Les annuaires et les forums

Enfin, il y a aussi la possibilité de vous inscrire aux différents annuaires, forum ou groupe, plateforme de mise en relation, etc. Ce qui vous permettra d’être retrouvé par vos futurs clients.

4. Définir le canal de contact

Dans cette étape-là, il vous faudra identifier les différents canaux de communication que vous allez utiliser. En effet, les outils de contact diffèrent en fonction de votre cible. Nous citons à titre d’exemple : le téléphone, les sms, l’emailing, les partenariats, la presse, les événements professionnels, etc.

5. Votre service commercial

Prenez le temps de former vos commerciaux afin d’améliorer leurs compétences et leurs stratégies de prospection. Il existe aussi différents outils de prospection que vous pouvez mettre en place afin de leur permettre de gagner du temps et de mieux gérer l’activité de démarchage.

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Quelques conseils de fin

Voici quelques conseils en plus pour vous :

  • N’oubliez pas de tester l’adaptabilité de votre site web aux différents supports. Ce dernier devra être responsive ;
  • Il est très important de penser à promouvoir votre site afin d’augmenter vos chances d’attirer plus de prospects ;
  • Nous vous suggérons de jeter un coup d’oeil sur les outils de prospection B to B. Il vous sera très utile et vous proposera différents moyens de prospection ;
  • Renseignez-vous sur vos prospects avant de les contacter. En effet, il y a certains moyens de communication qui sont plus appréciés que d’autres. Par exemple, ce n’est pas tout le monde qui aime être contacté par téléphone, certains trouvent ça assez intrusive ;
  • Vous pouvez créer une newsletter afin de fidéliser vos clients et de garder le contact avec eux. Communiquez avec eux par exemple, lors d’une annonce sur une promotion en cours sur un produit ou service, lors d’une publication d’un nouvel article de blog, etc ;
  • Dans le but d’améliorer votre activité, il est important pour vous de savoir comment réaliser des partenariats. Parmi ces avantages, l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise, l’amélioration de votre visibilité ainsi que votre notoriété, etc ;
  • Apprenez-en plus sur les avantages que peut apporter le marketing digital à votre entreprise.

Une question sur une formation ou sur le financement ? Contactez-nous ! 

En résumé...

Afin d’attirer vos premiers clients, définissez votre cible, travaillez votre identité professionnelle, mettez en place une stratégie marketing digital. En plus de cela, définissez les canaux de communication et de contact avec vos futurs clients sans bien évidemment négliger votre service commercial. À vous de jouer maintenant 😎

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